مزایای شغلی فقط حقوق نیست
وقتی درباره دریافتی از محل کار صحبت می‌کنیم، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد حقوق ماهانه است.
اما حقوق تنها بخشی از ارزش اقتصادی و رفاهی یک شغل است.
ممکن است دو نفر حقوق تقریباً یکسانی دریافت کنند، اما یکی از آن‌ها علاوه بر حقوق به بیمه تکمیلی، اعتبار رفاهی، تخفیفهای سازمانی، خدمات ورزشی، آموزش، خرید اقساطی یا خدمات درمانی دسترسی داشته باشد.
در این شرایط، ارزش واقعی بسته شغلی این دو نفر یکسان نیست.
نکته مهم‌تر اینکه گاهی کارکنان حتی از تمام مزایایی که سازمانشان در اختیارشان گذاشته خبر ندارند.
ممکن است یک مزیت در زمان استخدام توضیح داده شده باشد، اطلاعات آن در یک کانال داخلی منتشر شده باشد یا فقط هنگام نیاز بتوان از منابع انسانی درباره آن سؤال کرد.
نتیجه؟
بخشی از مزایای شغلی بدون استفاده باقی می‌ماند.
اگر کارمند هستید، این ۱۰ مورد را بررسی کنید. شاید بعضی از آن‌ها همین حالا در شرکت شما وجود داشته باشند.
۱. بیمه تکمیلی؛ فقط اسمش را ندانید، پوشش‌هایش را بشناسید
بسیاری از کارکنان می‌دانند بیمه تکمیلی دارند، اما دقیقاً نمی‌دانند چه خدماتی تحت پوشش است.
این تفاوت مهم است.
بسته به قرارداد سازمان و شرکت بیمه، پوشش‌ها می‌توانند شامل مواردی مانند:
- بستری
- جراحی
- آزمایش
- تصویربرداری
- ویزیت
- دارو
- دندانپزشکی
- عینک و خدمات بینایی
- برخی خدمات پاراکلینیکی
باشند.
ممکن است بعضی خدمات سقف مشخص داشته باشند یا استفاده از مراکز طرف قرارداد شرایط متفاوتی داشته باشد.
بنابراین فقط نپرسید:
«بیمه تکمیلی داریم؟»
بپرسید:
«چه چیزهایی را پوشش می‌دهد، سقف هر پوشش چقدر است و چطور باید از آن استفاده کنم؟»
گاهی فقط دانستن پاسخ همین سؤال میتواند جلوی پرداخت یک هزینه غیرضروری از جیب را بگیرد.
۲. اعتبار رفاهی؛ شاید اعتباری داشته باشید که هنوز خرج نکرده‌اید
برخی سازمان‌ها به‌جای ارائه یک خدمت ثابت، مبلغ یا سقف مشخصی را به‌عنوان اعتبار رفاهی کارکنان تعریف می‌کنند.
بسته به سیاست سازمان، این اعتبار ممکن است برای حوزه‌هایی مانند:
- خرید
- غذا
- ورزش
- سلامت
- دندانپزشکی
- آموزش
- سفر
- تفریح
- خدمات خودرو
قابل استفاده باشد.
نکته مهم این است که اعتبار رفاهی الزاماً پول نقد نیست.
سازمان میتواند مشخص کند اعتبار در چه حوزه‌ای، در چه زمانی و تحت چه شرایطی قابل استفاده باشد.
اگر سازمانتان چنین اعتباری دارد، سه چیز را بررسی کنید:
موجودی چقدر است؟
کجا قابل استفاده است؟
آیا تاریخ انقضا دارد؟
برای آشنایی کامل‌تر با این مفهوم، راهنمای اعتبار رفاهی کارکنان را بخوانید.
۳. تخفیف سازمانی؛ تخفیفی که به‌خاطر کارمند بودن می‌گیرید
یکی از مزایایی که ممکن است حتی نیاز به پرداخت مستقیم سازمان نداشته باشد، تخفیف سازمانی یا پرسنلی است.
فرض کنید یک باشگاه، آموزشگاه، کلینیک، فروشگاه یا مجموعه گردشگری به مشتری عادی با شرایط معمول خدمات ارائه می‌دهد.
اما برای کارکنان یک شرکت یا اعضای یک شبکه سازمانی شرایط متفاوتی در نظر می‌گیرد.
چرا؟
چون یک شرکت با صدها کارمند میتواند جامعه‌ای از مشتریان بالقوه ایجاد کند.
در نتیجه ممکن است تأمین‌کننده حاضر باشد قیمت یا شرایط ویژه‌ای برای این گروه ارائه کند.
این مزیت میتواند در حوزه‌های مختلف وجود داشته باشد:
- باشگاه
- آموزش
- سلامت
- دندانپزشکی
- خرید
- سفر
- رستوران
- تفریح
- خدمات خودرو
قبل از خرید آزاد، ارزش دارد بررسی کنید آیا برای کارکنان شرکت شما شرایط سازمانی وجود دارد یا خیر.
در راهنمای تخفیف سازمانی کارکنان این موضوع را دقیق‌تر توضیح داده‌ایم.
۴. خرید اقساطی؛ شاید لازم نباشد تمام مبلغ را یکجا پرداخت کنید
بعضی سازمان‌ها امکان دسترسی کارکنان به خرید اقساطی یا مدل‌های پرداخت منعطف را فراهم می‌کنند.
این موضوع مخصوصاً برای خریدهای بزرگ‌تر میتواند مهم باشد.
برای مثال:
- لوازم خانگی
- کالاهای دیجیتال
- خدمات درمانی
- آموزش
- سفر
- برخی خدمات شخصی
ممکن است تحت شرایط خاص به‌صورت مرحله‌ای قابل پرداخت باشند.
البته یک نکته بسیار مهم وجود دارد:
اقساطی بودن به معنی ارزان بودن نیست.
قبل از استفاده باید قیمت نقدی، مبلغ پیش‌پرداخت، مجموع اقساط، کارمزد و مبلغ نهایی را مقایسه کنید.
اگر شرایط واقعاً مناسب باشد، خرید اقساطی میتواند فشار پرداخت یکجای هزینه را کاهش دهد.
اما اگر هزینه نهایی بسیار بیشتر از قیمت نقدی باشد، صرفاً عبارت «اقساطی» نباید دلیل خرید باشد.
۵. خدمات سلامت و دندانپزشکی؛ مزیتی که ممکن است فقط هنگام نیاز یادتان بیفتد
سلامت یکی از حوزه‌هایی است که هزینه آن گاهی ناگهانی و قابل توجه است.
بعضی سازمان‌ها علاوه بر بیمه، با مراکز درمانی یا ارائه‌دهندگان خدمات سلامت نیز همکاری دارند.
ممکن است کارکنان بتوانند به خدماتی مانند:
- دندانپزشکی
- آزمایش
- چکاپ
- مشاوره
- خدمات سلامت
- بینایی‌سنجی
- فیزیوتراپی
- خدمات روان‌شناسی
با شرایط سازمانی دسترسی داشته باشند.
مشکل اینجاست که بسیاری از افراد تازه زمانی سراغ این مزایا می‌روند که هزینه را پرداخت کرده‌اند.
بهتر است قبل از مراجعه و پرداخت آزاد بررسی کنید که آیا سازمانتان برای آن خدمت پوشش، قرارداد یا شرایط خاصی دارد.
۶. ورزش و باشگاه؛ مزیتی فراتر از یک تخفیف ساده
خدمات ورزشی یکی از رایج‌ترین انواع مزایای رفاهی است.
سازمان ممکن است:
- هزینه عضویت را کامل پرداخت کند
- بخشی از هزینه را تقبل کند
- اعتبار ورزشی بدهد
- با باشگاه‌ها قرارداد داشته باشد
- تخفیف سازمانی فراهم کند
اما یک باشگاه مشخص برای همه کارکنان مناسب نیست.
محل زندگی، ساعت کاری، نوع ورزش مورد علاقه و دسترسی جغرافیایی افراد متفاوت است.
به همین دلیل حق انتخاب در مزایای ورزشی اهمیت زیادی دارد.
اگر شرکتتان فقط یک گزینه معرفی کرده، بد نیست بررسی کنید آیا گزینه‌های دیگری هم در شبکه خدمات سازمان وجود دارند یا خیر.
۷. آموزش؛ مزیتی که میتواند مستقیماً روی آینده شغلی شما اثر بگذارد
همه مزایای شغلی برای مصرف روزمره نیستند.
برخی می‌توانند روی ارزش حرفه‌ای شما اثر بگذارند.
سازمان ممکن است برای کارکنان امکان استفاده از:
- کلاس زبان
- دوره تخصصی
- آموزش آنلاین
- دوره مدیریتی
- آموزش نرم‌افزار
- مهارت‌های ارتباطی
- دوره‌های فنی
- کتاب و منابع آموزشی
را فراهم کند.
این حمایت ممکن است به شکل پرداخت کامل، کمک‌هزینه، اعتبار آموزشی یا تخفیف سازمانی باشد.
اگر قصد دارید امسال مهارت جدیدی یاد بگیرید، قبل از ثبت‌نام آزاد از منابع انسانی بپرسید:
آیا شرکت بودجه، اعتبار یا همکاری آموزشی دارد؟
ممکن است مزیتی پیدا کنید که علاوه بر کاهش هزینه، روی آینده شغلی شما هم سرمایه‌گذاری کند.
۸. سفر، تفریح و اوقات فراغت
رفاه کارکنان فقط درمان و خرید نیست.
استراحت و اوقات فراغت هم بخشی از کیفیت زندگی است.
بعضی برنامه‌های رفاهی می‌توانند شامل:
- تور
- هتل
- اقامت
- بلیت
- مراکز تفریحی
- سینما
- مجموعه‌های فرهنگی
- برنامه‌های خانوادگی
باشند.
مدل حمایت سازمان نیز میتواند متفاوت باشد.
ممکن است شرکت بخشی از هزینه را پرداخت کند، اعتبار اختصاص دهد یا صرفاً شرایط سازمانی بهتری در اختیار کارکنان قرار دهد.
این نوع مزایا به‌خصوص زمانی ارزشمندتر می‌شوند که امکان استفاده برای خانواده کارکنان نیز وجود داشته باشد.
۹. غذا و خدمات روزمره؛ مزیتی کوچک که در طول سال بزرگ می‌شود
گاهی مزیت‌های پرتکرار از مزایای بزرگ سالانه ارزش بیشتری ایجاد می‌کنند.
غذا مثال خوبی است.
اگر کارمند در بیشتر روزهای کاری برای ناهار هزینه میکند، حتی حمایت نسبتاً کوچک روزانه در طول یک سال میتواند عدد قابل توجهی شود.
سازمان‌ها ممکن است مدل‌های مختلفی داشته باشند:
- غذای سازمانی
- یارانه غذا
- اعتبار غذا
- سفارش از تأمینکنندگان منتخب
- تخفیف رستوران
- میان‌وعده یا میوه
همین منطق درباره برخی خدمات روزمره دیگر نیز وجود دارد.
برای ارزیابی یک مزیت فقط به مبلغ یک‌بار استفاده نگاه نکنید.
تعداد دفعات استفاده در سال را هم در نظر بگیرید.
۱۰. خدمات خودرو و سایر مزایایی که کمتر درباره‌شان صحبت می‌شود
برنامه رفاهی الزاماً به چند مزیت سنتی محدود نیست.
بسته به سازمان و شبکه تأمینکنندگان، خدمات دیگری هم ممکن است در دسترس باشند.
مثلاً:
- سرویس و تعمیر خودرو
- تعویض روغن
- خدمات فنی
- کارواش
- آموزش
- خدمات خانوادگی
- سرگرمی
- خدمات شخصی
- خرید کالا
نکته اصلی این نیست که هر شرکت باید همه این خدمات را ارائه دهد.
بلکه بهتر است بدانید بسته مزایای شرکت شما دقیقاً شامل چه چیزهایی است.
گاهی مزیتی که برای یک نفر بی‌اهمیت است، برای کارمند دیگری بسیار ارزشمند است.
یک مزیت مهم دیگر: امکان انتخاب
فرض کنید شرکت برای همه کارکنان یک مزیت ثابت ۲ میلیون تومانی در نظر گرفته است.
اما یک نفر به ورزش نیاز دارد.
نفر دوم هزینه درمان دارد.
نفر سوم می‌خواهد کلاس زبان برود.
نفر چهارم ترجیح می‌دهد از خدمات سفر استفاده کند.
حتی اگر ارزش ریالی مزیت یکسان باشد، ارزش واقعی آن برای افراد متفاوت است.
به همین دلیل یکی از روندهای مهم در طراحی مزایای کارکنان، حرکت از بسته‌های کاملاً ثابت به سمت انتخاب بیشتر است.
به‌جای اینکه همه کارکنان الزاماً یک مزیت یکسان دریافت کنند، سازمان میتواند براساس سیاست خودش مجموعه‌ای از خدمات را در اختیار آن‌ها قرار دهد.
کارمند نیز در محدوده قوانین سازمان، گزینه مناسب‌تری انتخاب میکند.
مزایای شغلی چقدر به حقوق شما اضافه می‌کنند؟
فرض کنید دو پیشنهاد شغلی دارید.
شرکت اول:
حقوق ماهانه: ۴۵ میلیون تومان
مزایای جانبی: بسیار محدود
شرکت دوم:
حقوق ماهانه: ۴۳ میلیون تومان
اما علاوه بر آن دارای:
- بیمه تکمیلی مناسب
- اعتبار رفاهی
- کمک‌هزینه غذا
- خدمات ورزشی
- شرایط خرید سازمانی
- آموزش
است.
صرفاً با نگاه کردن به عدد حقوق نمی‌توان گفت کدام پیشنهاد ارزش اقتصادی بیشتری دارد.
برای مقایسه بهتر باید چیزی را ببینید که می‌توان آن را بسته کل جبران خدمات و مزایا در نظر گرفت.
یعنی:
حقوق + مزایای نقدی + مزایای غیرنقدی + خدمات رفاهی + پوشش‌های سازمانی
این نگاه مخصوصاً هنگام مقایسه دو پیشنهاد شغلی اهمیت دارد.
چرا بعضی کارکنان از مزایای خودشان خبر ندارند؟
مشکل همیشه کمبود مزایا نیست.
گاهی مشکل اطلاعرسانی و دسترسی است.
اطلاعات ممکن است بین چند کانال پراکنده باشد:
یک فایل برای بیمه.
یک پیام برای باشگاه.
یک فرم برای اعتبار.
یک کانال برای تخفیف‌ها.
یک شماره تماس برای خدمات درمانی.
بعد از مدتی کارمند دقیقاً نمی‌داند چه چیزی دارد و برای استفاده باید از کجا شروع کند.
نتیجه این می‌شود که سازمان برای یک مزیت هزینه کرده، اما بخشی از کارکنان از آن استفاده نمی‌کنند.
چرا مزایای استفاده‌نشده مهم هستند؟
فرض کنید سازمان برای شما مزیتی فراهم کرده که سالانه چند میلیون تومان ارزش دارد.
اما شما از آن اطلاع ندارید یا فرآیند استفاده آن را نمی‌دانید.
از دید شما، آن مزیت تقریباً وجود ندارد.
به همین دلیل کیفیت یک برنامه رفاهی فقط با سؤال زیر سنجیده نمی‌شود:
«شرکت چه مزایایی دارد؟»
یک سؤال مهم‌تر این است:
«کارکنان چقدر از این مزایا اطلاع دارند و واقعاً از آن‌ها استفاده می‌کنند؟»
همین امروز این سؤال‌ها را از منابع انسانی بپرسید
لازم نیست منتظر زمان خاصی باشید.
می‌توانید از واحد منابع انسانی یا مسئول امور رفاهی بپرسید:
- چه خدمات رفاهی فعالی داریم؟
- بیمه تکمیلی دقیقاً چه پوشش‌هایی دارد؟
- آیا اعتبار رفاهی دارم؟
- موجودی یا سقف اعتبارم چقدر است؟
- آیا اعتبار تاریخ انقضا دارد؟
- چه تخفیفهای سازمانی داریم؟
- آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
- برای ورزش یا باشگاه مزیتی داریم؟
- خدمات سلامت و دندانپزشکی داریم؟
- برای آموزش، سفر یا تفریح شرایطی وجود دارد؟
- لیست کامل خدمات را کجا می‌توانم ببینم؟
- برای استفاده از هر خدمت باید از کجا شروع کنم؟
ممکن است پاسخ بعضی از آن‌ها «خیر» باشد.
اما احتمال دارد حداقل یک مزیت پیدا کنید که تاکنون از آن استفاده نکرده‌اید.
کیف پول سازمانی چه نقشی در مزایای کارکنان دارد؟
اگر سازمان چند نوع اعتبار و خدمت داشته باشد، مدیریت آن‌ها به روش سنتی دشوارتر می‌شود.
کیف پول سازمانی میتواند یکی از ابزارهایی باشد که اعتبار قابل استفاده کارمند در آن نمایش و مدیریت شود.
برای مثال، کارمند میتواند متوجه شود چه مقدار اعتبار دارد و براساس قوانین سازمان آن را برای چه خدماتی میتواند استفاده کند.
البته کیف پول خودش «مزیت» نیست.
اعتبار و خدمات مزیت هستند؛ کیف پول ابزار مدیریت و استفاده از آن‌هاست.
استفینو چه کمکی میکند؟
یکی از اهداف استفینو این است که تجربه پراکنده خدمات رفاهی را یکپارچهتر کند.
در این اکوسیستم:
سازمان سیاست‌ها، خدمات و اعتبارهای قابل ارائه را مدیریت میکند.
تأمینکنندگان محصولات و خدمات خود را در شبکه ارائه می‌کنند.
و کارکنان می‌توانند براساس شرایط سازمانشان به خدمات فعال‌شده دسترسی داشته باشند.
این خدمات می‌توانند از غذا و سلامت تا ورزش، خرید، آموزش، سفر و سایر نیازهای کارکنان توسعه پیدا کنند.
در نتیجه به‌جای اینکه اطلاعات مزایا میان فایل، پیام، تماس و فرآیندهای مختلف پراکنده باشد، هدف این است که دسترسی و استفاده از آن‌ها ساده‌تر شود.
قبل از قبول یک پیشنهاد شغلی فقط درباره حقوق سؤال نکنید
این مقاله فقط برای کارکنان فعلی نیست.
اگر در حال بررسی پیشنهاد شغلی جدید هستید، علاوه بر حقوق درباره بسته مزایا نیز سؤال کنید.
مثلاً:
- بیمه تکمیلی دارید؟
- آیا خانواده تحت پوشش قرار می‌گیرد؟
- بودجه یا اعتبار رفاهی دارید؟
- کمک‌هزینه غذا وجود دارد؟
- آموزش چگونه است؟
- مزایای ورزشی دارید؟
- خرید اقساطی یا شرایط سازمانی وجود دارد؟
- برنامه رفاهی شرکت شامل چه خدماتی است؟
گاهی پاسخ این سؤال‌ها میتواند تصویر کاملاً متفاوتی از ارزش واقعی یک پیشنهاد شغلی ایجاد کند.
چک‌لیست ۱۰ مزیت شغلی
این فهرست را ذخیره کنید و ببینید کدام مورد در سازمان شما وجود دارد:
- [ ] بیمه تکمیلی
- [ ] اعتبار رفاهی
- [ ] تخفیف سازمانی
- [ ] خرید اقساطی
- [ ] سلامت و دندانپزشکی
- [ ] ورزش و باشگاه
- [ ] آموزش و توسعه فردی
- [ ] سفر و تفریح
- [ ] غذا و خدمات روزمره
- [ ] خدمات خودرو و سایر خدمات رفاهی
بعد جلوی هر مورد موجود، دو سؤال دیگر بنویسید:
چطور استفاده کنم؟
تا چه زمانی فرصت استفاده دارم؟
همین کار ساده میتواند تصویر بسیار واضح‌تری از مزایای واقعی شغل شما ایجاد کند.
جمع‌بندی
مزایای شغلی فقط حقوق ماهانه نیست.
ممکن است بخشی از ارزش شغل شما در بیمه، اعتبار رفاهی، تخفیفهای سازمانی، خرید اقساطی، خدمات سلامت، ورزش، آموزش، سفر یا سایر امکاناتی باشد که سازمان در اختیار کارکنان قرار می‌دهد.
اما مزیتی که از وجودش خبر ندارید یا نمی‌توانید از آن استفاده کنید، ارزش زیادی برای شما ایجاد نمی‌کند.
پس یک کار ساده انجام دهید:
لیست کامل مزایای محل کارتان را پیدا کنید.
بعد بررسی کنید کدام مزایا را استفاده می‌کنید، کدام را نیاز ندارید و کدام را تاکنون اصلاً نمی‌شناختید.
شاید برای افزایش ارزش دریافتی از شغلتان، همیشه لازم نباشد اول منتظر افزایش حقوق بمانید؛ ممکن است بخشی از ارزش همین حالا در بسته مزایای شما وجود داشته باشد.
نظرات و پرسش‌ها
در حال بارگذاری نظرات...